io ormai centino da solo ogni 2 anni...di più non dura ma tanto è a costo zero

luca-cross :

io ti consiglierei di lasciare stare HM, ultimamente ci sono un po di utenti che hanno problemi con balestre lunghe e biscottini che si girano.. per l'utilizzo che ne fai tu, manda le balestre aBosa sospensioni che con una cifra che si aggira sui 250 euro ti fa la centinatura delle tue originalli e ti alza anche un pochino la macchina nel limite del possibile... è uno che produce balestre da una vita e credo che sappia quello che fa.. sicuramente non è un improvvisato..... se poi vuoi l'assetto intero.. OME e non si scappa.... lo paghi un po di più all'inizio ma sai che è eterno...

il problema cè stato esclusivamente per una partita di balestre che per errore del produttore erano qualche cm piu' lunghe e che sono state prontamente sostituite, capita anche ai migliori, adesso il problema non esiste piu'!!!

a me non sembra proprio che i problemi siano stati risolti, per lo meno per quelli che le balestre ormai ce l'hanno sul groppone...sempre pronti ad acchiappare nuovi clienti però eh...

prendi una posizione pubblica con gli utenti scontenti (e ce ne sono) che magari ci fai una figura non dico bella, ma sicuramente meglio di quella che hai fatto finora nei confronti del forum intero, e poi potrai venire qui forum a pubblicizzare i tuoi prodotti.

richieste di 270 euro per la sostituzioni o minacce di azioni legali per chi si lamenta non mi sembra voglia dire "prontamente sostituite, adesso il problema non esiste più".

Makka :

a me non sembra proprio che i problemi siano stati risolti, per lo meno per quelli che le balestre ormai ce l'hanno sul groppone...sempre pronti ad acchiappare nuovi clienti però eh... prendi una posizione pubblica con gli utenti scontenti (e ce ne sono) che magari ci fai una figura non dico bella, ma sicuramente meglio di quella che hai fatto finora nei confronti del forum intero, e poi potrai venire qui forum a pubblicizzare i tuoi prodotti. richieste di 270 euro per la sostituzioni o minacce di azioni legali per chi si lamenta non mi sembra voglia dire "prontamente sostituite, adesso il problema non esiste più".

270 euro per la sostituzione di cosa?? forse parliamo di cose diverse, chi ha avuto le balestre sbagliate le ha avute sostituite gratuitamente, se tu ti riferisci a chi ha acquistato per sbaglio le +3" a posto delle +3cm....io non posso pagare l'ignoranza o la disattenzione altrui, quindi mi paghi la differenza compresi i trasporti e mi dici grazie che me le riprendo indietro!!
Le azioni legali le intraprendo mio malgrado per difendere il mio marchio da chi vuole fare il furbetto o da chi dice fesserie, non è il tuo caso, ma se mi chiedi di avere sostituite delle balestre acquistate una settimana prima e poi mi mandi quelle che tu o un tuo amico ha acquistato un anno fa pensando che te le cambio solo per non avere un feedback negativo....non sono io a minacciare!
Sono disponibile, non fesso!! Ma non è nel il post giusto per parlarne, c'è una sezione feedback negativi, apri e raccogli le lamentele, io sono qui sempre presente, il mio n di cell e la mia mail sono pubbliche e cè un numero fisso per le questioni amministrative di cui io non mi occupo.

Makka :

a me non sembra proprio che i problemi siano stati risolti, per lo meno per quelli che le balestre ormai ce l'hanno sul groppone...sempre pronti ad acchiappare nuovi clienti però eh... prendi una posizione pubblica con gli utenti scontenti (e ce ne sono) che magari ci fai una figura non dico bella, ma sicuramente meglio di quella che hai fatto finora nei confronti del forum intero, e poi potrai venire qui forum a pubblicizzare i tuoi prodotti. richieste di 270 euro per la sostituzioni o minacce di azioni legali per chi si lamenta non mi sembra voglia dire "prontamente sostituite, adesso il problema non esiste più".

non mi sembra comunque che tu sia cliente e comunque mi piacerebbe che rendessi pubblica la tua cattiva esperienza con il marchio HM, se mi dici chi sono questi utenti scontenti li contatto subito anche pubblicamente come chiedi tu,ma mi piacerebbe parlare con dati di fatto e non scrivere parole vento.

ribadisco,vai da uno serio che ti centini le tue,andrai ovunque!

per tornare in tema, centina le tue e metti dei biscottini da 95mm con ammortizzatori poco piu' lunghi spendi poco e hai un assetto giusto per l'uso che ne fai.

io non devo aprire niente perchè non sono un tuo cliente (e chi lo è, ha ricevuto simpatiche pressioni per non aprire la discussione in feed negativi).
Mi pare che la discussione pubblica ci sia, appena sotto questa discussione, però guarda caso sei intervenuto solo qui per farti la pubblicità, mentre di la dove ci sono i problemi non hai proferito parola.

www.zukimania.org/home...art=0.html

OT: mi sembrava strano che HM si giocasse la faccia per una cosa simile...

Comunque, a me la centinatura fu sconsigliata, tanto se hai le balestre di 20 anni o più son belle e che snervate...ti durerebbero tre mesi! Forse aggiungendo un foglio o due...?

Compumax :

OT: mi sembrava strano che HM si giocasse la faccia per una cosa simile... Comunque, a me la centinatura fu sconsigliata, tanto se hai le balestre di 20 anni o più son belle e che snervate...ti durerebbero tre mesi! Forse aggiungendo un foglio o due...?

HM non si è giocato la faccia, Lucobert le ha avute sostituite gratuitamente, il falco non so chi sia(nel senso che non lo collego ad un nome) ma non credo che abbia mai fatto richiesta di sostituzione!!
Se le balestre sono state prodotte piu' lunghe...cè poco da dire, erano sbagliate e le abbiamo sostituite, 270 euro per quel problema non sono stati chiesti a nessuno!

be qualcuno qua sta facendo il furbo e nn ci piove, si evince chiaramente dalla discussione, io nn punto il dito verso nessuno ma se un problema c'è o se qualcuno vuole approfittarsi è giusto ke salti fuori x il bene di tutti venditore e acquirenti compresi.

io personalmente osserverò, leggerò e potrò consigliere dove sono competente e attendo di scoprire la verità in modo da "tutelarmi" nei confronti del o dei furbini.

edit in questo topic è un po' OT ero convinto di averlo postato nella discussione incriminata chiedo scusa, ora lo riporto anke nella sezione giusta.

rossospumante :

HM non si è giocato la faccia, Lucobert le ha avute sostituite gratuitamente...

Non mi sono spiegato: io infatti intendevo che mi pareva strano che HM si sputt....sse per cose come queste e poi specialmente di fronte a tutto il forum!!

I problemi ci sono stati, sono stati risolti e ne ho pagato abbondantemente le spese cambiando anche fornitore e pagando centinaia di euro di spese di trasporto, magari su tanti casi qualcuno sarà rimasto scontento ma dire che sono un furbetto è grave e va risolto.
La questione la risolveranno gli amministratori come per come è giusto, a questo punto fuori io ed HM4X4 o fuori qualche altro utente.
io ho la coscenza a posto e per fortuna gli utenti ed in generale i clienti soddisfatti sono molti di piu' di qualcuno che si lamenta sul forum ma che non alza il telefono per chiedermi conto e ragione.

cos'è, adesso che non puoi piu cancellare i messaggi scomodi lanci appelli per far bannare le persone?

va bene.
chiedo di essere bannato dal forum. Permanentemente, se ritenuto opportuno.

Tu però risolvi i problemi che ci sono con gli assetti e altri prodotti, anche quelli non di "pubblico dominio", poi potrai tornare a farti pubblicità o quello che ti pare.

io direi basta con gli o.t. QUI potete risolverla meglio
P.S.: sono personalmente soddisfattissimo di vincenzo,nonostante io non abbia mai comprato nulla da lui.
P.P.S.: per il creatore del topic,ti consiglio un bell'OME +5cm e vai tranquillo,morbido,buona escursione e hai sempre le ruote in terra. poi s.r.,235,2 begli ARB e via

Makka :

cos'è, adesso che non puoi piu cancellare i messaggi scomodi lanci appelli per far bannare le persone? va bene. chiedo di essere bannato dal forum. Permanentemente, se ritenuto opportuno. Tu però risolvi i problemi che ci sono con gli assetti e altri prodotti, anche quelli non di "pubblico dominio", poi potrai tornare a farti pubblicità o quello che ti pare.

io non lancio nessun appello, la questione è semplice, io vendo tranquillamente perchè ho prodotti di qualità superiore alla media a prezzi giusti, la convenzione con il forumserve a me tantissimo per avere eedback sui prodotti ed agli utenti per avere sconti e priorità, ma se una delle due parti è scontenta la collaborazione non ha senso, la questione è semplice.
Sto sorvolando su quello che scrivi Tu in quanto va oltre l'essere bannato, ma è chiaro che bisogna fare chiarezza su chi dice che io faccio il furbetto, hm4x4 non è perfetta, ci sono spesso ritardi, per ben due volte abbiamo cambiato fornitore di balestre in quanto ci ha causato i problemi che tutti sapete, cosi' come capita che un accessorio manchi in magazzino o che un biscottino esca difettato, ma siamo un azienda piccola e ancora troppo giovane per essere perfetti, essere pero' reputato un truffatore dalle mie parti è grave e chi lo dice deve darne prova, in questo caso saranno gli amministratori per il bene del forum a giudicare.

Allora, basta qualunque tipo di discussione in questa sezione, TUTTO quello che avete da dire di negativo va su feed negativi e quello di positivo su feed positivi, ok? Non voglio più leggere una parola che non sia attinente al titolo del topic.

mi dispiace ma per concludere bisogna fare luce sulla discussione dei 270 euro chiesti per una sostituzione in garanzia:

Per sostituirle pur essendo in garanzia mi ha chiesto 270 euro, ok la spedizione in dietro posso accettarla da pagare ma i soldi sopra detti no dopo che ho pagato 785 euro per il kit i biscottini e le spedizioni mi sembra un po una presa per il o una faccenda per spillare dei soldi in piu alla gente.[/quote]

visto che la questione è ormai pubblica puoi spiegare chi ti ha chiesto 270 euro e perche?[/quote]

Io non so chi ieri al telefono mi abbia risposto, ho illustrato che mi sono confuso tra cm e pollici e ho chiesto se era possibile sostituire le balestre con delle altre piu basse e mi è stato detto di si e consigliato quelle da 1,5 pollici, poi mi e stato chiesto se le avevo prese da sole o con un kit e se con qualche convenzione, ho risposto:"prese con un kit dark +3" e con la convenzione zukimania", mi è stato fatto il conto di quanto costano le balestre + i biscottini + gli ammortizzatori e viene il totale senza spese, mi è stato detto che le mie balestre venivano valutate 300€ e considerato la sostituzione con quelle da 1,5 dal costo di 245€ la coppia + un 15% di perdita di valore sul fatto che devono essere controllate, riverniciate e se danneggiate dal trasporto + le spese di spedizione per avere le nuove balestre dovevo aggiungere 270€. Io non voglio fare "il fubetto" o dare pareri negativi perche mi sono trovato piu che bene perche dal momento in cui ho ordinato al momento dell'arrivo della merce e la fattura della e piu che buona, se mi sono confuso tra cm e pollici quella non è colpa di nessuno e se devo pagare nuovamente le spese di spedizione non mi lamento ma aggiungere quel prezzo sopra citato no.[/quote]

Premesso che hai acquistato un kit +3 pollici pensando fosse un +3 cm ed ovunque è specificato +3"!
Gli accessori acquistati singolarmente hanno un costo di circa 750 euro, all'interno del kit dark che costa 600 euro sono scontati di circa il 20% quindi le balestre le hai pagate circa 345 euro, svalutarle del 15% quindi di 45 euro signiica pagare un ora di un lavoratore che le prende, le controlla, le misura, le rivernicia, rifà le scritte e le riimballa, Vi sembro un ladro perchè chiedo 45,00 euro???

la diferenza tra 300 e 500 euro che è il costo delle HM è di 200 euro, è matematica, 70 euro devo darle al corriere che prende le balestre "vecchie" dal cliente e le porta al mio magazzino e che prende le "nuove" dal magazzino e le porta al cliente??? sono un "furbetto" perchè chiedo le spese di spedizione?
Potevo dire che le hai acquistate, montate ed adesso te le tieni!! potevo dirlo o no? specifichiamo che le balestre erano perfettamente idonee, non difettate e senza alcun problema, pero' il furbetto sono io, non chi spara a zero dicendo che io vendo merce sbagliata e poi chiedo 270 euro per sostituirla in garanzia!!
O essere onesti significa pagare per gli errori altrui caro makka e caro Falco????

Alla luce di questo, se l'errore è stato del cliente a prenderle sbagliate e non informarsi bene, non credo che HM possa quantomeno meritarsi l'appellativo di "ladro"...